Interview de LIONEL D.
CTO et associé du groupe Effiplast
Pourquoi avoir fait appel à Hiléo ?
C’est un partenaire que nous avons rencontré lors de l’acquisition d’une société. Leur approche de l’informatique avec une forte écoute client nous a mis en confiance dès le premier rendez-vous. La mission que nous leur avons confiée était de rationaliser notre environnement informatique (7 sites avec des systèmes différents !) en centralisant l’ensemble des données de notre groupe sur une seule et même plateforme. Le tout en ayant une approche sécuritaire forte et rassurante. Le plus d’HILEO est de pouvoir adapter le langage informatique pour le rendre compréhensible de tous.
Avez-vous été satisfait de l’approche commerciale et des compétences techniques avant-vente?
La réponse se résume par un grand OUI. Les équipes pluridisciplinaires sont à notre écoute et notre service en permanence. Les problèmes deviennent des solutions même si ces derniers dépassent le cadre de leur intervention.
Comment Hiléo vous accompagne au quotidien ?
De manière très satisfaisante avec en permanence des accès de progrès pour avancer ensemble avec des outils novateurs.
Que peut-on dire de la valeur ajoutée d’Hiléo ?
Adaptabilité permanente et discours rassurant sur un métier obscur et peu compréhensible pour les non-initiés.
